Dirección de Personas en las Organizaciones
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Nota Técnica / Dirección de Personas en las Organizaciones
Los problemas de acción: como definirlos y evaluarlos
Cardona Soriano, Pablo; Fontrodona Felip, Joan; Pérez López, Juan A.
IESE (España)
Sigla: FHN-231
Resumen:
El objetivo de esta nota es presentar un modelo para definir y evaluar los problemas de acción, a partir de la Teoría de la Acción Humana, de Juan Antonio Pérez López. Se empieza definiendo el paradigma de base de toda teoría de la acción, y después se adecúa este paradigma a una situación en la que los elementos que intervienen son personas. Este paso permite mostrar la diferencia entre un modelo estático de la acción y un modelo dinámico que tenga en cuenta el aprendizaje de los agentes que intervienen en la acción.
A partir de aquí se presentan unas pautas para la definición de los problemas, así como una serie de criterios para la evaluación, tanto desde un punto de vista estático como desde el dinamismo que provocan los aprendizajes.
La nota finaliza con la descripción de los distintos tipos de problemas que pueden darse, según tengan relevancia o no en la evaluación de los distintos criterios que se acaban de definir.
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