IESE PUBLISHING - Información material docente

Dirección de Personas en las Organizaciones

IESE Publishing > Dirección de Personas en las Organizaciones

    • Caso / Dirección de Personas en las Organizaciones

    • Jordan Cohen at pfizerWorks: Building the Office of the Future

    • Miller, Paddy; Wedell-Wedellsborg, Thomas

    • IESE (España)

Sigla: DPO-187-E
Resumen:
Jordan Cohen is the Manager of organisational effectiveness within Pfizer, the large pharmaceutical company. He sets up a system called pfizerWorks that outsources tasks such as preparation of Excel, PowerPoint and research. This case follows his progress over a five year period as he sets it up from scratch to embedding pfizerWorks throughout the corporation.

Palabras clave:  Process Innovation; Knowledge Management; Outsourcing and Subcontracting
Áreas:  Service and Operations Management
Departamento:  Dirección de Personas en las Organizaciones
Año de los hechos: 2009 Área geográfica: United States
Nº de páginas: 13 Fecha de publicación: 14/01/2010 Fecha de revisión: N/A Idioma: Inglés
Material complementario:
Nota del instructor:


Si es usted profesor, contacte con IESEP para consultas gratuitas

* IVA y gastos no incluidos



** Debe adquirir un mínimo de 5 copias de todos los documentos, a excepción de notas del instructor.

Para visualizar los documentos que compre en IESE Publishing debe tener instalado Adobe Reader

ÚLTIMOS DOCUMENTOS SOBRE DIRECCIÓN DE PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES