IESE PUBLISHING - Preguntas frecuentes

Identificación y protección

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CÓMO REGISTRARSE EN NUESTRA WEB

Si es la primera vez que quiere comprar productos en la web de IESE Publishing, deberá registrarse como nuevo usuario. Escoja un usuario y una contraseña que le resulten fáciles de recordar, ya que deberá introducirlos cada vez que entre en www.iesep.com.

En primer lugar, pulse sobre el botón "¿Nuevo usuario? Registrarse" que aparece en la parte superior de la pantalla. Se abrirá una nueva página donde deberá escoger entre tres perfiles distintos: Manager; Profesor / Instituciones Académicas y Alumni / Empresa Patrono. Complete los campos del formulario y pulse "Enviar datos". Le aparecerá una pantalla notificando que sus datos se han guardado correctamente.

La elección del perfil adecuado es importante ya que determina el precio del material docente y, en el caso de los profesores, el acceso a consultas online gratuitas de los documentos. Puede disfrutar de un descuento en el precio de material docente de hasta el 60% si su perfil es profesor es Profesor / Instituciones Académicas o de hasta un 30% si es usted Miembro / Empresa Patrono. Consulte el apartado 5.1.Política de precios para obtener información acerca de los descuentos dirigidos a Latinoamérica.

IMPORTANTE: Los Miembros del IESE y Empresas Patrono ya están registrados en nuestra web. Para identificarse, debe introducir su ID de Usuario (corresponde con su número de Miembro o, en el caso de las Empresas Patrono, con el número de Patrono) y su Contraseña. De este modo, podrá acceder a los materiales con un precio más competitivo.


VENTAJAS DE SER UN USUARIO REGISTRADO

Estar registrado en www.iesep.com le permite efectuar los pedidos cuando usted desee, pudiendo descargar las copias de los documentos de manera cómoda e inmediata tras efectuar su compra o en un plazo máximo de 15 días.

Si es usted profesor de una institución académica universitaria, IESE Publishing le ofrece la oportunidad de consultar los documentos disponibles en nuestra web para que pueda decidir su posible uso en clase. Para ello, una vez se haya registrado como profesor, debe enviar un certificado de la universidad en la que ejerce acreditando su condición de profesor (vía fax, al 93.253.4343, a la atención de IESE Publishing, o vía email, escaneado, a iesep@iesep.com).


CÓMO MODIFICAR SUS DATOS

Tras introducir su usuario y contraseña, pulse el enlace "Modificar datos" que le permitirá cambiar sus datos personales. A continuación, introduzca sus nuevos datos y pulse el botón "Enviar datos". Acto seguido, aparecerá una pantalla en la que se le solicitará que compruebe si los nuevos datos son correctos. Si no fuera así, pulse en "modificar datos". Si son correctos, confirme pulsando "enviar datos" y habrá acabado con el proceso.


RECORDAR O MODIFICAR CONTRASEÑA

Si ha olvidado su contraseña, pulse sobre la opción "Recordar contraseña". Introduzca la misma dirección de correo electrónico con la que se registró en IESE Publishing y, en unos instantes, recibirá un mensaje en su correo electrónico con su usuario y la nueva contraseña.

Si usted pertenece a la Agrupación de Miembros del IESE y no recuerda su contraseña, por favor, contacte con la Oficina de Alumni llamando al 93 253 4200 o enviando un e-mail a alumni@iese.edu. Si es usted Empresa Patrono, puede contactar con desarrollocorporativo@iese.edu.

Si usted es un cliente de IESE Insight y no recuerda su contraseña, por favor, contacte con IESE Insight enviado un mail a insight@iese.edu.

Para cambiar su contraseña, regístrese con su usuario y contraseña actual y pulse el enlace "Modificar datos". Escriba usted mismo la nueva contraseña que usará en futuras visitas a la web de IESE Publishing.
¿Ninguna de estas cuestiones resuelve sus dudas? Contáctenos.