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Municipalidad de Charlotte (A)

Kaplan, Robert S.

Municipalidad de Charlotte (A)

CASO

HBS-9199036

CONTABILIDAD Y CONTROL

ESPAñOL

Descripción:

La oficina de los gestores municipales de Charlotte (Carolina del Norte) trata de alinear y focalizar los programas y departamentos operativos del Ayuntamiento. Los gestores municipales, que colaboran con el alcalde y los concejales elegidos, han identificado cinco puntos estratégicos para hacer de Charlotte la mejor ciudad para vivir y trabajar: seguridad de la comunidad, barrios fortalecidos, desarrollo económico y gobierno eficiente en costes. Sin embargo, a los departamentos operativos del Ayuntamiento les cuesta orientar su trabajo hacia los cinco puntos estratégicos, así que los gestores municipales les han dotado de objetivos haciendo uso de las cuatro perspectivas del cuadro de mando integral. Después, han pedido a cada departamento que diseñe su propio cuadro de mando integral para dar a conocer y orientar sus objetivos locales hacia la consecución de las prioridades estratégicas de la ciudad. El caso describe el desarrollo y uso del cuadro de mando integral como sistema de gestión estratégica.
También disponible en: INGLES

Zona geográfica

North Carolina

Fecha de publicación

15/02/1998

Fecha de revisión

02/05/1999

Availability: En existencia

6,75 €
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