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Innovar en operaciones, fuente de ventaja competitiva

Moscoso, Philip G.

Innovar en operaciones, fuente de ventaja competitiva

NOTA TéCNICA

PN-438

SERVICIOS Y OPERACIONES

ESPAñOL

Descripción:

La innovación de las operaciones -no simplemente su mejora- significa idear formas completamente nuevas de operar, es decir, formas nuevas de gestionar pedidos, fabricar productos o prestar el servicio al cliente, por ejemplo. Y con este tipo de innovaciones, que suponen una mejora radical de las operaciones, vamos a conseguir poner a nuestros competidores contra las cuerdas.

Número de páginas

9

Fecha de publicación

15/06/2006

Availability: En existencia

6,75 €
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