El principal fabricante de motores en Canadá se enfrenta a la amenaza de una pérdida de cuota de mercado en el segmento de motores de bomba para yacimientos petrolíferos porque un cliente importante, después de probar varias marcas de motor de la competencia, ha decidido que el motor de un competidor es superior. La empresa debe decidir si hacer un motor especial para este mercado, reducir el precio del diseño actual o disputar los resultados de las pruebas. Una versión nueva de un caso más antiguo, que ya no está en catálogo, por el mismo autor.
