Bienvenido a IESE Publishing

Dakota Office Products (Spanish version)

Kaplan, Robert S.

Dakota Office Products (Spanish version)

CASO

HBS-102021

CONTABILIDAD Y CONTROL

ESPAñOL

Descripción:

El equipo directivo de Dakota, un distribuidor de material de oficina, está preocupado porque la empresa ha registrado las primeras pérdidas de su historia. El caso analiza las ventajas del sistema de costes basado en actividades y el cálculo de la rentabilidad por cliente en una distribuidora. Los clientes de Dakota cada vez demandan más servicios especializados, como una solución para gestionar electrónicamente los pedidos, aunque aún hay quien lo sigue haciendo manualmente. Los precios se establecen en función de un margen respecto al coste del producto adquirido. Los directivos creen que este margen de beneficios no refleja el aumento del coste del procesamiento tanto manual como electrónico de los pedidos. La directora financiera de la empresa se dispone a calcular el coste de ambos tipos de gestión de para estimar la rentabilidad de cada cliente basada en cómo hacen realmente sus pedidos.
También disponible en: INGLES

Fecha de publicación

07/08/2001

Fecha de revisión

18/02/2005

Availability: En existencia

6,75 €
Regístrate y disfruta tus ventajas

Otros usuarios vieron:

Kanthal (A) (Spanish version)
Kaplan, Robert S.
Owens & Minor, Inc. (A) (Spanish version)
Brem L.; Narayanan V. G.