Material complementario:
"Coaching" at Banco Ganadero-BBVA (B)
Susaeta Erburu, Lourdes; Pin Arboledas, José R.
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"Coaching" en el Banco Ganadero-BBVA (B)
Susaeta Erburu, Lourdes; Pin Arboledas, José R.
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- Guillermo:
- Estos casos permiten la discusión de los procesos de dirección por competencias; problemas derivados del auto-análisis y del análisis de los métodos de evaluación («assessment»); la valoración de estas competencias; su empleo para realizar el «coaching» de los colaboradores y la relación con el jefe directo y dos tipos de colaboradores. Logran describir de forma muy realista al protagonista del caso, su trayectoria profesional, sus aspiraciones y motivaciones, sus talentos y sus áreas de mejora. Muestra la unidad de la actuación personal: sus problemas familiares son causados por las mismas incompetencias que muestra en el trabajo. La Nota para el docente (teaching note) es excelente.
